# CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
**Kavixo Studio**
**Cập nhật lần cuối: 09/09/2026**
Kavixo Studio là một studio phát triển và phát hành trò chơi, ứng dụng di động. Chính sách bảo mật này giải thích cách Kavixo Studio thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng các trò chơi, ứng dụng hoặc truy cập các dịch vụ và website của chúng tôi.
Chính sách này áp dụng cho các trò chơi, ứng dụng và dịch vụ được phát hành dưới thương hiệu Kavixo Studio, sau đây gọi chung là **“Ứng dụng và Trò chơi Kavixo Studio”**.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:
**Email:** [contact@kavixostudio.com](mailto:contact@kavixostudio.com)
**Điện thoại:** +84 329 221 956
---
## 1. TẠI SAO KAVIXO STUDIO THU THẬP DỮ LIỆU?
Khi bạn sử dụng Ứng dụng và Trò chơi Kavixo Studio, một số thông tin có thể được thu thập tự động hoặc do bạn tự nguyện cung cấp.
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi cần thiết nhằm vận hành, duy trì và cải thiện sản phẩm, cung cấp các tính năng của trò chơi hoặc ứng dụng, phân tích hiệu suất, bảo vệ người dùng và cung cấp quảng cáo.
### 1.1. Cung cấp dịch vụ và tính năng
Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các chức năng mà bạn yêu cầu, ví dụ:
* Lưu hoặc xử lý tiến trình trò chơi;
* Cho phép chuyển sang cấp độ tiếp theo;
* Vận hành các tính năng của ứng dụng;
* Khôi phục tiến trình hoặc tài khoản khi tính năng này được hỗ trợ;
* Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng.
**Cơ sở xử lý:** Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà người dùng yêu cầu hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của Kavixo Studio, tùy theo pháp luật áp dụng.
### 1.2. Phân tích và cải thiện sản phẩm
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu để hiểu cách người dùng tương tác với sản phẩm và dịch vụ của mình.
Thông tin này giúp chúng tôi:
* Phát hiện lỗi;
* Đánh giá hiệu suất;
* Hiểu cách người dùng sử dụng các tính năng;
* Xác định các cấp độ hoặc tính năng cần cải thiện;
* Cải thiện trải nghiệm người dùng;
* Phát triển các tính năng và sản phẩm mới.
Tại những khu vực pháp luật yêu cầu sự đồng ý, dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ phân tích bên thứ ba sau khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý phù hợp.
Đối với dữ liệu được Kavixo Studio sử dụng cho hoạt động phân tích nội bộ, chúng tôi có thể xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp nhằm duy trì và cải thiện sản phẩm.
### 1.3. Quảng cáo
Một số Ứng dụng và Trò chơi Kavixo Studio có thể được cung cấp miễn phí và được hỗ trợ bằng quảng cáo.
Chúng tôi và các đối tác quảng cáo có thể sử dụng một số thông tin nhất định để hiển thị, đo lường và tối ưu hóa quảng cáo.
Tại những quốc gia hoặc khu vực mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý của người dùng, quảng cáo cá nhân hóa và việc xử lý dữ liệu liên quan chỉ được thực hiện sau khi người dùng cung cấp sự đồng ý phù hợp.
Nếu người dùng từ chối hoặc thu hồi sự đồng ý đối với quảng cáo cá nhân hóa, quảng cáo vẫn có thể được hiển thị nhưng có thể là quảng cáo không cá nhân hóa hoặc ít liên quan hơn.
---
## 2. KAVIXO STUDIO CÓ THỂ THU THẬP NHỮNG DỮ LIỆU NÀO?
Tùy thuộc vào ứng dụng, thiết bị, hệ điều hành và các dịch vụ được sử dụng, chúng tôi có thể thu thập hoặc xử lý:
* Thông tin về ứng dụng hoặc trò chơi bạn đang sử dụng;
* Địa chỉ IP;
* Mã định danh quảng cáo của thiết bị, chẳng hạn như Google Advertising ID (AAID) hoặc Apple Identifier for Advertisers (IDFA), khi được phép;
* Các mã định danh thiết bị phù hợp;
* Loại và kiểu thiết bị;
* Phiên bản hệ điều hành;
* Ngôn ngữ hệ thống;
* Múi giờ;
* Loại kết nối mạng;
* Độ phân giải và cài đặt màn hình;
* User Agent;
* Dấu thời gian;
* Thông tin kỹ thuật và chẩn đoán;
* Dữ liệu về hoạt động trong ứng dụng;
* Thông tin về cách bạn tương tác với trò chơi;
* Thông tin liên quan đến quảng cáo được hiển thị và cách người dùng tương tác với quảng cáo.
Kavixo Studio không chủ động yêu cầu người dùng cung cấp những thông tin cá nhân không cần thiết cho hoạt động của ứng dụng.
---
## 3. ĐĂNG NHẬP BẰNG DỊCH VỤ BÊN THỨ BA
Một số ứng dụng hoặc trò chơi của Kavixo Studio có thể cho phép người dùng đăng nhập bằng các dịch vụ bên thứ ba như Google hoặc Apple.
Các tính năng này có thể được sử dụng để:
* Đồng bộ tiến trình;
* Khôi phục tài khoản;
* Bảo vệ tiến trình trò chơi;
* Chuyển sang thiết bị mới;
* Cung cấp hỗ trợ khách hàng.
Trong trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể nhận hoặc lưu trữ thông tin liên quan đến tài khoản, chẳng hạn như địa chỉ email hoặc mã định danh tài khoản do dịch vụ đăng nhập cung cấp.
Khi phù hợp, thông tin có thể được mã hóa, băm hoặc áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật trước khi lưu trữ.
Chúng tôi không chia sẻ địa chỉ email của người dùng với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị nếu không có cơ sở pháp lý hoặc sự đồng ý phù hợp.
---
## 4. CHIA SẺ DỮ LIỆU VỚI BÊN THỨ BA
**Kavixo Studio không bán thông tin cá nhân của người dùng.**
Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được xử lý hoặc chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba cần thiết để vận hành ứng dụng.
Các bên này có thể bao gồm:
* Nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo;
* Nhà cung cấp dịch vụ phân tích;
* Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và cơ sở hạ tầng;
* Dịch vụ báo cáo lỗi;
* Dịch vụ đăng nhập;
* Nhà cung cấp nền tảng và cửa hàng ứng dụng.
Tại những quốc gia hoặc khu vực yêu cầu sự đồng ý, dữ liệu sẽ chỉ được sử dụng hoặc chia sẻ cho các mục đích yêu cầu sự đồng ý sau khi người dùng đã đưa ra lựa chọn phù hợp.
---
## 5. ĐỐI TÁC QUẢNG CÁO VÀ DỊCH VỤ BÊN THỨ BA
Ứng dụng và Trò chơi Kavixo Studio có thể tích hợp SDK hoặc dịch vụ quảng cáo của bên thứ ba.
Tùy từng ứng dụng, các nhà cung cấp có thể bao gồm:
* Google AdMob / Google;
* AppLovin;
* Unity Ads;
* ironSource;
* Meta/Facebook;
* TikTok/ByteDance;
* Mintegral;
* InMobi;
* Chartboost;
* Vungle/Liftoff;
* Tapjoy;
* Ogury;
* BidMachine;
* Và các nhà cung cấp quảng cáo hoặc phân tích khác được tích hợp vào từng ứng dụng.
Các đối tác này có thể xử lý dữ liệu theo chính sách bảo mật riêng của họ.
Việc một đối tác xuất hiện trong danh sách trên không có nghĩa rằng đối tác đó nhất thiết được sử dụng trong mọi ứng dụng của Kavixo Studio.
---
## 6. YÊU CẦU CỦA CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
Kavixo Studio có thể tiết lộ thông tin khi việc tiết lộ đó được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước, cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền khác.
Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong phạm vi cần thiết và phù hợp với pháp luật áp dụng.
---
## 7. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Kavixo Studio không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích mà dữ liệu được thu thập, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.
Dữ liệu cấp người dùng thông thường có thể được lưu giữ tối đa **12 tháng**, tùy thuộc vào mục đích xử lý.
Một số dữ liệu phục vụ phân tích nội bộ có thể được lưu giữ tối đa **24 tháng**, khi cần thiết và phù hợp với pháp luật áp dụng.
Dữ liệu có thể được xóa hoặc ẩn danh khi không còn cần thiết.
---
## 8. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM
Kavixo Studio coi trọng việc bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em.
Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới độ tuổi tối thiểu được pháp luật áp dụng cho phép mà không có sự đồng ý hoặc cơ sở pháp lý cần thiết.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho Kavixo Studio không phù hợp với quy định pháp luật, vui lòng liên hệ:
**[contact@kavixostudio.com](mailto:contact@kavixostudio.com)**
Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và thực hiện các biện pháp thích hợp.
---
## 9. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ
Một số nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác của Kavixo Studio có thể đặt máy chủ hoặc hoạt động tại quốc gia khác với quốc gia nơi người dùng sinh sống.
Do đó, dữ liệu có thể được xử lý hoặc chuyển đến các quốc gia khác.
Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi hoặc các nhà cung cấp dịch vụ liên quan sẽ áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp đối với việc chuyển dữ liệu quốc tế.
---
## 10. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Tùy thuộc vào pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực của bạn, bạn có thể có quyền:
* Yêu cầu được biết dữ liệu nào đang được xử lý;
* Yêu cầu truy cập dữ liệu cá nhân;
* Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác;
* Yêu cầu xóa dữ liệu;
* Yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý;
* Phản đối một số hoạt động xử lý;
* Thu hồi sự đồng ý đã cung cấp;
* Yêu cầu bản sao dữ liệu trong trường hợp pháp luật cho phép;
* Yêu cầu chuyển dữ liệu trong những trường hợp áp dụng.
Việc thu hồi sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm thu hồi.
Để thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu, vui lòng liên hệ:
**Email:** [contact@kavixostudio.com](mailto:contact@kavixostudio.com)
---
## 11. KIỂM SOÁT QUẢNG CÁO VÀ CHIA SẺ DỮ LIỆU
Tùy thuộc vào ứng dụng và thiết bị, người dùng có thể kiểm soát một số tùy chọn quyền riêng tư thông qua:
* Cài đặt quyền riêng tư trong ứng dụng;
* Cài đặt quảng cáo của thiết bị;
* Cài đặt quyền riêng tư của Android hoặc iOS;
* Các thông báo yêu cầu sự đồng ý được hiển thị trong ứng dụng.
Việc từ chối quảng cáo cá nhân hóa không nhất thiết ngăn quảng cáo xuất hiện. Người dùng vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo không cá nhân hóa.
---
## 12. TRUY CẬP VÀ XÓA DỮ LIỆU
Người dùng có thể yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà Kavixo Studio kiểm soát.
Nếu ứng dụng hỗ trợ tính năng xóa tài khoản hoặc dữ liệu trực tiếp, người dùng có thể thực hiện yêu cầu thông qua chức năng tương ứng trong ứng dụng.
Ngoài ra, người dùng có thể gửi yêu cầu đến:
**[contact@kavixostudio.com](mailto:contact@kavixostudio.com)**
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi có thể xác định dữ liệu liên quan mà không yêu cầu nhiều thông tin cá nhân hơn mức cần thiết.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần xác minh yêu cầu trước khi thực hiện nhằm bảo vệ người dùng khỏi các yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu trái phép.
---
## 13. ĐẶT LẠI MÃ ĐỊNH DANH QUẢNG CÁO
Tùy thuộc vào hệ điều hành và phiên bản thiết bị, người dùng có thể quản lý hoặc đặt lại mã định danh quảng cáo và các tùy chọn theo dõi thông qua phần cài đặt quyền riêng tư của thiết bị.
Các tùy chọn cụ thể có thể khác nhau giữa Android và iOS và có thể thay đổi theo phiên bản hệ điều hành.
---
## 14. BẢO MẬT DỮ LIỆU
Kavixo Studio áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi:
* Truy cập trái phép;
* Sử dụng trái phép;
* Tiết lộ trái phép;
* Thay đổi;
* Mất mát;
* Phá hủy dữ liệu.
Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
---
## 15. KHẢ NĂNG DI CHUYỂN DỮ LIỆU
Trong trường hợp pháp luật áp dụng quy định quyền di chuyển dữ liệu, người dùng có thể yêu cầu nhận một số dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi ở định dạng có cấu trúc và có thể đọc bằng máy.
Trong những trường hợp phù hợp và khả thi về mặt kỹ thuật, người dùng cũng có thể yêu cầu chuyển dữ liệu trực tiếp cho một bên kiểm soát dữ liệu khác.
---
## 16. KHIẾU NẠI
Nếu bạn có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến cách Kavixo Studio xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có cơ hội xem xét và giải quyết vấn đề.
Bạn cũng có thể có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại quốc gia hoặc khu vực của mình theo pháp luật áp dụng.
---
## 17. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Kavixo Studio có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh:
* Những thay đổi trong ứng dụng hoặc trò chơi;
* Việc bổ sung hoặc thay đổi dịch vụ;
* Thay đổi đối tác hoặc công nghệ;
* Thay đổi yêu cầu pháp lý hoặc quy định.
Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi có thể thông báo thông qua ứng dụng, website hoặc bằng các phương thức phù hợp khác.
Ngày **“Cập nhật lần cuối”** ở đầu chính sách cho biết phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.
---
## 18. LIÊN HỆ VỚI KAVIXO STUDIO
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu truy cập/xóa dữ liệu hoặc vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:
**Kavixo Studio**
**Email:** [contact@kavixostudio.com](mailto:contact@kavixostudio.com)
**Điện thoại:** +84 329 221 956
Khi liên hệ về quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng mô tả rõ ứng dụng/trò chơi liên quan và nội dung yêu cầu để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh chóng.
---
© 2026 Kavixo Studio. All rights reserved.